Contractuel
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : juin 2026
Article Préliminaire — Définitions
Article 1 — Objet et champ d'application
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de Titres d'accès aux Sessions proposées par BLOC. Elles s'appliquent à tout achat effectué par un Adhérent, que ce soit via la Plateforme ou au studio. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. BLOC se réserve le droit de les modifier à tout moment ; les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Article 2 — Identification du vendeur
Raison socialeBLOC SAS
Siège social19 rue des Fontaines du Temple, 75003 Paris
Emailcontact@bloc.studio
Forme juridiqueSAS (Société par Actions Simplifiée)
Article 3 — Inscription et compte personnel
L'accès aux Sessions nécessite la création d'un Compte sur la Plateforme BSPORT. L'Adhérent s'engage à fournir des informations exactes et à jour.
L'Adhérent est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants. En cas de perte ou d'utilisation frauduleuse, il doit en informer BLOC à contact@bloc.studio.
BLOC se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout Compte en cas de violation des CGV.
Article 4 — Titres, tarifs et modalités d'achat
4.1 Grille tarifaire
Tarifs TTC. BLOC peut modifier ses tarifs à tout moment. Le prix applicable est celui affiché lors de la commande.
4.2 Conditions Séance Essai
Réservée aux nouveaux Adhérents. Valable une seule fois, non cumulable, à utiliser dans les 15 jours.
4.3 Pack Fondateurs
Offre de pré-ouverture limitée à 50 places. Statut permanent : priorité de réservation, tarifs préférentiels, événements exclusifs. Non cessible.
4.4 Durées de validité
Crédits non utilisés à expiration : définitivement perdus, sans remboursement ni prorogation (sauf art. 8).
4.5 Modalités de paiement
Paiement en ligne via BSPORT, par carte bancaire (Visa, Mastercard). Transactions sécurisées. BLOC ne conserve aucune donnée bancaire.
Article 5 — Réservation et annulation
La réservation s'effectue exclusivement via la Plateforme BSPORT, sous réserve de disponibilité et de Titres valides.
Délai d'annulation : 24h avant la Session
Passé ce délai, la Session est décomptée sans remboursement ni report.
Non-présentation sans annulation : crédit définitivement perdu.
Annulation par BLOC (fermeture, force majeure) : crédit intégralement restitué sous 24h.
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément à l'art. L.221-18 du Code de la consommation : 14 jours à compter de l'achat, par email à contact@bloc.studio. Remboursement sous 14 jours.
Exception : droit éteint dès la première Session réservée ou effectuée (art. L.221-28).
Article 7 — Remboursements et exceptions
- Blessure / raison médicale : sur certificat médical, crédits remboursés au prorata ou reportés.
- Erreur de facturation : remboursement sous 7 jours ouvrés.
Demande à contact@bloc.studio dans les 30 jours suivant le fait générateur.
Article 8 — Règlement intérieur et sécurité
- Accès : prévoir d'arriver 10 min avant le début de la séance. Une fois le cours débuté, aucune entrée ne sera autorisée.
- Liste d'attente : dans les 10 minutes précédant la séance, les personnes sur liste d'attente peuvent prendre la place des participants non présents.
- Comportement : respect des Adhérents, Coachs et matériel. Exclusion immédiate sans remboursement en cas de comportement dangereux.
- Tenue : tenue de sport et chaussures propres dédiées obligatoires.
- Photo / vidéo : accord préalable de BLOC et des personnes présentes requis. Diffusion sans autorisation interdite.
Article 9 — Responsabilité
Adhérent : certifie être apte à l'activité physique intense. BLOC décline toute responsabilité en cas de dissimulation d'une contre-indication médicale.
BLOC : responsabilité limitée aux fautes prouvées. Exclue pour tout cas de force majeure. Objets personnels sous l'entière responsabilité de l'Adhérent.
Article 10 — Mineurs
Accès réservé aux 16 ans et plus. Les 16–18 ans doivent fournir une autorisation parentale écrite avant la première Session.
Article 11 — Données personnelles RGPD
BLOC traite vos données conformément au RGPD (UE 2016/679). Droits d'accès, rectification, effacement et portabilité exerçables à contact@bloc.studio.
Voir notre Politique de confidentialité.
Article 12 — Assurance
Conformément aux art. L.321-1 et D.321-1 du Code du sport, BLOC est titulaire d'une assurance RC professionnelle. Il est recommandé à chaque Adhérent de souscrire une assurance individuelle accidents de sport.
Article 13 — Médiation et litiges
Résolution amiable prioritaire via contact@bloc.studio. À défaut sous 30 jours, médiation possible (art. L.612-1 Code conso).
Droit français applicable. Juridictions de Paris compétentes.
Article 14 — Dispositions générales
Divisibilité : toute clause nulle laisse les autres en vigueur.
Non-renonciation : l'absence de mise en œuvre d'une disposition ne vaut pas renonciation.
Langue : version française seule faisant foi.
Archivage : commandes conservées 10 ans (art. L.134-2 Code conso). Accessibles à contact@bloc.studio.